|
|
|
Классы обслуживания
Достоверный факт, что авиаперелет – хлопотное событие.
Целые департаменты и десятки сотрудников авиакомпаний , работают над программами повышения комфортности авиапутешествий
Новинка от «Трансаэро» свидетельствует о расширении и упрочении позиций компании на рынке авиаперевозок, о ее четкой ориентации на самый широкий контингент пассажиров. Программа включает 69 маршрутов. Из них – 61 регулярный маршрут и 8 чартерных маршрутов. Это еще одно подтверждение того, что авиакомпания отдает предпочтение развитию именно регулярным полетам. В условия постоянно повышающихся цен на авиатопливо и услуги аэропортов, авиакомпании находятся в постоянном компромиссе между ценой и установленного уровня качества предоставляемых услуг в воздухе и на земле.
В «Трансаэро» всегда стремились создать логичную и завершенную тарифную систему. Впервые для рынка Узбекистана была разработана система гибких тарифов экономического класса, не только на прямом сообщениях Ташкент-Москва и Бухара-Москва но и для трансферных рейсов по городам России, в Европу и Канаду. Поэтому в мае этого года предложение «Премиальный экономический класс» на борту самолетов Боинг 737 и Боинг 767, было принято пассажирами более чем радужно. Теперь покупая билет, по доступной цене премиального экономического класса , пассажиры получают практически полный диапазон дополнительных услуг на борту и приоритетов при обслуживании на регистрации в аэропортах Узбекистана. Принимая во внимание , удачное стечение обстоятельств, Мы отправились в путешествие из Ташкента в Москву и обратно.
Салон Бизнес-класса — это класс высочайшей комфортности, предназначенный для пассажиров, стремящихся к максимальному удобству во время полета. Салон расположен в передней части самолета. Отдельные стоки регистрации, пассажирам бизнес класса и премиального экономического класса существенно экономят время перед полетом.. Многие путешественники знают, как иногда, бывают важны и приятны мелочи, которые смогут решить потребности комфортного пути. Мы исследовали и попробовали, как говорится на собственном теле, все достоинства и недостатки четырехчасового сидения в кресле. Пассажирам бизнес-класса «Трансаэро» предоставляется: Возможность провести полет в комфортабельных креслах. Удивительная эргономика, простор, редкостное качество кожи — все это создаст ощущение полного комфорта. Цена одного такого кресла сопоставима со стоимостью малолитражного автомобиля российского производства. Изысканное меню, созданное в московском ресторане «Ностальжи» и поданное на специально разработанной для «Трансаэро» посуде. Обширную программу развлечений, большой выбор прессы.
Салон премиального экономического класса расположен в центральной части самолета, сразу же за салоном бизнес-класса. Кресла в салоне премиального экономического класса с гибкой мягкой спинкой достаточно удобны, расстояние между креслами увеличено и составляет около 90 сантиметров, что сопоставимо с международными стандартами для салона бизнес-класса. Вы сможете максимально комфортно расположиться в кресле, что особенно важно при длительном перелете. Увеличенное личное пространство позволит сделать ваш полет приятным и неутомительным. Угол наклона спинки кресла в салоне премиального экономического класса увеличен до 29 градусов. Такой наклон кресла и увеличенное расстояние между рядами позволяет Вам полноценно отдыхать во время полета. Места премиального экономического класса расположены в отдельном салоне в центральной части самолёта сразу же за салоном бизнес-класса. Нам были предложены специальные дорожные наборы для отдыха и сна (носки, очки), а также пледы и подушки. Широкий выбор журналов и газет. Перед ужином нам приветливая бортпроводница предложила горячие влажные полотенца, а также аперитив с орешками. Насколько я помню, ранее такой уровень обслуживания был доступен только пассажирам бизнес-класса. В меню входят закуски, салаты, фрукты, десерты, горячие и прохладительные напитки.
Примечательно, что нововведения в «Трансаэро» не повлияли на возможности для такой социальной категории пассажиров, как пенсионеры и молодежь , для которых для авиакомпании каждый год разрабатывались коммерческие программы с учетом динамичного развития рынка авиаперевозок Узбекистана.
«Туристический экономический класс» — предназначен для пассажиров, которые, прежде всего, ориентированы на максимальную доступность перевозок. Авиакомпания «Трансаэро» одна из немногих позволяет совершить достойный полет по самым минимальным тарифам. Салон этого класса расположен в хвостовой части самолета. Установленные в нем кресла и по расстоянию между ними, и по углу наклона полностью отвечают международным стандартам. Питание предоставляется в соответствии с действующими в авиакомпании нормами, в зависимости от продолжительности полета.
Пассажирам этого класса предоставляются питание и напитки в соответствии с действующими в авиакомпании нормами, также предлагается свежая пресса. Салон «Туристического экономического класса» расположен в хвостовой части воздушного судна – сразу же за салоном «Премиального экономического класса»; Установленные в салоне кресла и по расстоянию между ними, и по углу наклона полностью отвечают всем стандартам, действующим в мировой гражданской авиации.
Этот класс удовлетворяет запросы пассажиров, для которых, прежде всего важна доступность цены авиаперелета.
Как всегда принято в «Трансаэро»— все классы во всех самолетах обслуживаются профессионально подготовленными, вежливыми и внимательными бортпроводниками.
«Трансаэро» делает очень многое для нас, пассажиров, чтобы вы как можно чаще делали свой выбор в пользу «Трансаэро» и каждый раз убеждались, что этот выбор правильный
|
